Как сделать BPMN-схему: пошагово и с помощью нейросети

BPMN-схему можно нарисовать руками в редакторе или получить черновик от нейросети и доработать. В обоих случаях порядок мыслей один и тот же — вот он по шагам, а ниже — где рисовать и как ускорить работу.

Шаг за шагом

1. Назовите процесс и его результат. «Согласование договора» заканчивается подписанным договором у клиента — это и будет конечное событие.
2. Выпишите участников. Роли своей организации станут дорожками пула. Клиент, поставщик, другая компания — отдельные свёрнутые пулы: их внутреннюю работу вы не описываете.
3. Найдите, что запускает процесс. Пришло письмо — начальное событие-сообщение, наступило 1-е число — таймер. Если причины нет, простое начальное событие.
4. Запишите действия глаголом. «Проверить договор», «Подписать договор». Одно действие — одна задача в дорожке того, кто её делает.
5. Расставьте развилки. «Если — иначе» — развилка «или/или», и подпишите обе ветки. «Одновременно» — развилка «и», а перед следующим общим шагом — такая же развилка-слияние.
6. Добавьте сроки и сообщения. «В течение 5 дней» — таймер, отправка клиенту — поток сообщений к его пулу.
7. Проверьте схему. У каждой ветки есть продолжение, у каждой задачи — исполнитель, нет шагов, до которых нельзя дойти. Подробный чек-лист — в статье «Как проверить BPMN-диаграмму».

Где рисовать BPMN бесплатно

Схема из BPMN Architect выгружается в BPMN 2.0 XML и открывается в bpmn.io и Camunda Modeler — дорабатывать её можно в любом из них.

Быстрый путь: черновик нейросетью

Если процесс уже описан словами, шаги 2–6 делает сервис: вставляете текст — через минуту получаете схему, а на шаге 7 он сам показывает пробелы и задаёт вопросы. Так выглядит результат для согласования договора — 30 секунд, ролей: 4, развилок: 3:

Частые ошибки новичков

• Схема как инструкция. Каждое нажатие кнопки отдельной задачей — схема разрастается и перестаёт читаться. Задача — законченное действие одного исполнителя.
• Клиент — дорожкой в своём пуле. Клиентом вы не управляете — покажите его отдельным пулом и обменивайтесь с ним сообщениями.
• Развилка без второй ветки. «Если документы полные — передать дальше», а если нет? Именно такие места сервис превращает в вопросы.
• Варианты стрелками без развилки. Две стрелки из задачи читаются как «обе ветки сразу». Если нужен выбор — ставьте развилку «или/или».

Ограничения нейросети

• Нейросеть строит то, что написано в тексте. Если в регламенте ошибка, она попадёт в схему — сервис спросит только о том, чего не хватает.
• Раскладка автоматическая: на больших схемах подписи иногда наезжают друг на друга, их двигают мышкой в редакторе.
• Один запрос — один процесс, до 8 000 знаков. Длинный документ сервис делит на разделы.

Ещё по теме